SFR Mail : se connecter à la messagerie

Aujourd’hui, SFR est un mastodonte sur le marché de la téléphonie mobile. En effet, le service est présent dans le paysage français il y a plus de 30 ans. Également fournisseur d’accès internet, SFR possède un réseau permettent à ses clients de bénéficier d’un service de courrier électronique. Comment se connecter donc à la messagerie SFR ?

Messagerie SFR : comment se connecter ?

Dès lors que vous souscrivez à un forfait ou box SFR, vous disposez automatiquement d’une messagerie électronique. Les identifiants pour vous connecter sont les mêmes que pour se rendre sur votre espace client SFR. Il s’agit du numéro de téléphone avec le mot de passe directement envoyé par SMS pour les abonnés à une ligne mobile. En ce qui concerne les abonnés à internet, l’identifiant se présente sous la forme « xxx@sfr.fr ».

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Il existe plusieurs moyens pour se connecter à votre messagerie SFR. En tant qu’abonné, vous pouvez vous rendre sur le site web de SFR. Une fois sur le site, cliquez sur l’icône en forme d’enveloppe en haut à droite de la page d’accueil. Il est également possible de se connecter depuis l’application mobile SFR Mail. La démarche reste la même (cliquer sur la même icône en forme d’enveloppe).

Problèmes de connexion à la messagerie SFR : que faire ?

Tous les abonnés SFR bénéficient du service « Rappelle-moi ». Il vous permet de vous faire rappeler directement par un conseiller pour solutionner tous problèmes de connexions. Pour l’utiliser, il suffit de vous rendre dans la rubrique « Votre numéro de téléphone ». Vous y trouverez une case réservée pour renseigner le numéro sur lequel vous souhaitez être rappelé.

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Disponible tous les jours, vous pouvez utiliser le service pour poser toutes questions concernant les offres proposées. Si votre connexion échoue lorsque vous souhaitez accéder à votre messagerie, pensez à réinitialiser votre mot de passe. Pour le faire, rendez-vous dans la rubrique « Gérer vos adresses email » une fois sur votre espace SFR. Entrez un nouveau mot de passe comportant entre 10 et 16 caractères.

Plusieurs adresses mail : comment les regrouper sur sa messagerie SFR ?

L’une des meilleures fonctionnalités chez SFR est de pouvoir regrouper toutes ses adresses email sur sa messagerie, quel que soit l’hébergeur. Ainsi, vous pourrez avoir accès à tous vos emails dans une seule boîte et les gérer facilement. Vous pouvez effectuer cette action depuis le site ou via l’application.

Depuis le Webmail SFR

Plusieurs étapes sont requises pour regrouper toutes ses adresses mail sur sa messagerie depuis le Webmail SFR. La première est d’activer le protocole IMAP dans les paramètres du compte mail que vous désirez importer. Il faut ensuite ajouter la boîte mail à importer.

Pour cela, rendez-vous dans « Paramètres », puis cliquer sur « Configuration de mes boîtes mail ». Pour finir, remplissez le formulaire de création. Cela revient à indiquer le nom de l’expéditeur, l’adresse mail et le mot de passe de la messagerie importée et l’enregistrer.

Depuis l’application SFR Mail

Depuis l’application SFR Mail, la première et la dernière étape sont les mêmes que depuis le Webmail SFR. Pour ajouter les boîtes mail concernées, il faut se rendre dans le menu « Paramètres » et sélectionner ensuite l’adresse en cliquant sur « Importer une boîte mail ». Toutefois, vous ne pouvez ajouter que cinq messageries depuis l’application SFR Mail.